Expéditions et retours

Expéditions 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours après réception du paiement. Ils sont généralement expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Colissimo avec remise contre signature ou bien avec une livraison en point retrait Colissimo (La Poste, Relais PickUp ou Consigne PickUp Station). Vous pouvez choisir le mode de livraison souhaité lors du règlement de votre commande. Quel que soit le mode choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et emballages sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Toutes les commandes passées sont soigneusement préparées et les colis correctement protégés.

Modes de livraison 

- Colissimo sans signature - 2 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, 11 à 31 jours pour les DOM-TOM (délai indicatif, hors traitement en douanes). 

- Colissimo avec signature - 2 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, 11 à 31 jours ouvrés pour les DOM-TOM (délai indicatif, hors traitement en douanes), 4-5 jours ouvrés pour l'Europe. 

- Colissimo Point Retrait (La Poste, Relais PickUp ou Consigne PickUp Station) - 2 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, 11 à 31 jours ouvrés pour les DOM-TOM (délai indicatif, hors traitement en douanes).

Retours

Les retours sont gratuits dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit. Les frais d'expédition retour sont à votre charge. Pour plus d'information, se reporter aux C.G.V.